Die IT-Abteilung ist das zentrale Rechenzentrum der CBS und EWS für die Standorte Köln, Aachen, Mainz und weitere. Sie betreibt als Dienstleistungseinrichtung das Kommunikationsnetzwerk des Standortes Köln mit seinen 200 Internetanschlüssen und die zentralen Datenverarbeitungssysteme des Standorts und der Gruppe.

Dazu gehören beispielsweise

    * Server für die Internetdienste (Mail ca. 4000 Mailaccounts, www)
    * Computer-Pools und
    * Peripheriegeräte wie Laserdrucker, Scanner, etc.

Diese Betreiberdienste stellen die eine Säule der Aufgaben der IT-Abteilung dar. Die zweite Säule bilden die Nutzerdienste, mit denen die IT-Abteilung die Anwender aus Lehre, Forschung und Verwaltung bei ihren Anwendungen auf den zentralen DV-Anlagen unterstützt.

Diese Nutzerdienste bestehen im wesentlichen in der

    * individuellen Benutzerberatung (Hotline, Fachberatung)
    * Installation und Betreuung der Arbeitsplatz-PCs
    * Bereitstellung validierter Standard-Software auf verschiedenen Rechner-Plattformen
    * Mediendienste (Scanservice, etc)

Ein Teil der Mitarbeiter der IT-Abteilung nimmt desweiteren noch Aufgaben der Hausverwaltung, Studentenwohnung-Verwaltung, etc. wahr.